§01Operatorul
Serviciile AstraPulse sunt furnizate de ASTRA PULSE S.R.L., CUI 55116410, Reg. Com. J28/—/2026, cu sediul în Mun. Slatina, Jud. Olt. Contact: contact@astrapulse.net.
§02Acceptarea termenilor
Prin accesarea acestui website sau achiziționarea Produsului, Utilizatorul/Clientul declară că a citit, a înțeles și a acceptat în întregime prezenții termeni.
§03Descrierea Produsului
AstraPulse este un software de tranzacționare algoritmică ce analizează piețele financiare și execută tranzacții automat pe contul de brokeraj ales de Client, pe baza unei strategii cu reguli fixe.
- Operatorul NU administrează fondurile Clientului
- Operatorul NU are acces la contul de brokeraj al Clientului
- Operatorul NU efectuează retrageri sau depuneri în numele Clientului
- Operatorul furnizează exclusiv o licență de utilizare a software-ului
§04Riscuri financiare
Clientul declară că înțelege că tranzacționarea pe piețele financiare implică un risc semnificativ. Capitalul alocat poate fi pierdut total sau parțial. Performanța trecută sau simulată a software-ului nu garantează și nu prezice rezultate viitoare.
§05Achiziție și plată
Prețul licenței se comunică la momentul achiziției. Plata se efectuează prin transfer bancar în contul Operatorului. Contractul scris se pune la dispoziția Clientului și se semnează înainte de orice plată. Factura fiscală se emite în maxim 5 zile lucrătoare de la încasare.
§06Garanția de 14 zile
Conform OUG 34/2014, Clientul beneficiază de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la achiziție, cu returnarea integrală a sumei plătite. Procedura completă este descrisă în pagina de garanție și în contract.
§07Proprietate intelectuală
Software-ul AstraPulse, algoritmul, codul sursă și documentația sunt proprietatea exclusivă a Operatorului. Clientul primește o licență neexclusivă, netransferabilă, limitată la propriul cont. Sunt interzise copierea, distribuirea, decompilarea sau utilizarea în scop comercial în numele terților.
§08Limitarea răspunderii
Operatorul nu este responsabil pentru pierderi financiare rezultate din tranzacționarea efectivă pe piețe, pentru întreruperi ale serviciilor brokerilor terți sau pentru probleme tehnice ale infrastructurii Clientului (calculator, VPS, conexiune). Răspunderea totală a Operatorului este limitată la suma plătită pentru licență.
§09Date personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate.
§10Modificarea termenilor
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenții termeni. Modificările intră în vigoare la data publicării pe website. Clienții existenți vor fi notificați prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de modificările substanțiale.
§11Litigii
Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente de la sediul Operatorului (Jud. Olt). Consumatorii pot apela la platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr) sau la ANPC (anpc.ro).